{"id":42,"date":"2020-01-11T18:06:28","date_gmt":"2020-01-11T18:06:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.avantel.de\/events\/?page_id=42"},"modified":"2020-01-11T18:06:28","modified_gmt":"2020-01-11T18:06:28","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.avantel.de\/events\/agb\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<ul style=\"list-style: decimal;\">\n<li><a href=\"#p1\">Umfang unserer Dienstleistungen<\/a>\n<ul style=\"list-style: decimal;\">\n<li><a href=\"#p1_1\">Abrechnung mit AVANTEL<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#p1_2\">Abrechnung im Hotel<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#p2\">Preise<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#p3\">Datenschutz<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#p4\">Geb\u00fchrenfreiheit<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#p5\">Kreditkarte<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#p6\">Stornierungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#pz\">Schriftverkehr<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#p8\">Haftungsausschluss<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#p9\">Sonstiges<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, die gelegentlichen Ver\u00e4nderungen unterliegen, gelten f\u00fcr alle AVANTEL Dienstleistungen, die unmittelbar oder mittelbar \u00fcber das Internet, per E-Mail oder per Telefon zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Mit dem Zugriff auf unser Buchungsportal und dem Surfen auf diesem sowie der Nutzung unseres Buchungsportals und\/oder dem Abschluss einer Buchung best\u00e4tigen Sie, dass Sie die unten aufgef\u00fchrten Gesch\u00e4ftsbedingungen gelesen und verstanden haben und diesen zustimmen ; einschlie\u00dflich der Datenschutzbestimmungen.<\/p>\n<h2><a name=\"p1\">1. Umfang unserer Dienstleistungen<\/a><\/h2>\n<p>\u00dcber dieses Buchungsportal stellen wir, die AVANTEL Hotel Reservierung GmbH eine Online-Plattform zur Verf\u00fcgung, \u00fcber die Hotels ihre Zimmer zur Buchung anbieten und \u00fcber die die Besucher dieser Webseite Buchungen durchf\u00fchren k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>AVANTEL unterscheidet zwei Abrechnungsverfahren:<\/p>\n<h3><a name=\"p1_1\">1.1. Abrechnung mit AVANTEL<\/a><\/h3>\n<p>Mit der Buchung \u00fcber die AVANTEL Buchungsplattform gehen Sie als Kunde von AVANTEL ein unmittelbares, rechtlich bindendes Vertragsverh\u00e4ltnis mit dem Hotelanbieter AVANTEL Hotel Reservierung GmbH ein, bei dem Sie buchen. Ab dem Zeitpunkt Ihrer Buchung ist AVANTEL Ihr direkter Vertragspartner, der Ihre Buchung abwickelt, Ihre Reservierung aus dem eigenen Kontingent best\u00e4tigt, Ihnen eine Rechnung schickt und an den Sie Ihre Zahlung der Gesamtrechnung leisten.<\/p>\n<h3><a name=\"p1_2\">1.2. Abrechnung im Hotel<\/a><\/h3>\n<p>Mit der Buchung \u00fcber die AVANTEL Buchungsplattform gehen Sie als Selbstzahler ein unmittelbares (rechtlich bindendes) Vertragsverh\u00e4ltnis mit dem Hotel ein, bei dem Sie buchen. Ab dem Zeitpunkt Ihrer Buchung wirken wir ausschlie\u00dflich als Vermittler zwischen Ihnen und dem Hotel, der dem jeweiligen Hotel die Angaben zu Ihrer Buchung weiterleitet und Ihnen im Auftrag und im Namen des Hotels eine Best\u00e4tigungs-E-Mail zusendet.<\/p>\n<p>Das Abrechnungsverfahren wird projektbezogen festgelegt und ist nicht frei w\u00e4hlbar.<\/p>\n<p>Die Informationen, die wir f\u00fcr die Ausf\u00fchrung unserer Dienstleistungen verwenden, basieren auf den Informationen, die uns von den Hotels zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Die Hotels haben Zugang zum Extranet und tragen somit die alleinige Verantwortung daf\u00fcr, dass Informationen, die auf unserer Webseite aufgef\u00fchrt sind, stets aktualisiert werden. Obwohl wir bei der Ausf\u00fchrung unserer Dienstleistungen sehr sorgf\u00e4ltig und gewissenhaft vorgehen, k\u00f6nnen wir weder \u00fcberpr\u00fcfen und garantieren, dass alle Informationen genau, richtig und vollst\u00e4ndig sind, noch k\u00f6nnen wir f\u00fcr Fehler einschlie\u00dflich offenkundiger Fehler oder Druckfehler, Unterbrechungen durch einen zeitlich begrenzten und\/oder einen teilweisen Ausfall, Reparatur-, Aktualisierungs- oder Instandhaltungsarbeiten auf unserer Buchungsplattform oder einen anderen Grund, ungenaue, fehlleitende oder unwahre Informationen oder Nicht\u00fcbermittlung der Informationen verantwortlich gemacht werden. Jedes Hotel bleibt stets f\u00fcr die Genauigkeit, Vollst\u00e4ndigkeit und Richtigkeit der beschreibenden Informationen auf unserer Webseite verantwortlich. Unsere Buchungsplattform stellt keine Empfehlung oder Best\u00e4tigung der Qualit\u00e4t, des Serviceniveaus oder der Preise eines verf\u00fcgbaren Hotels dar und soll auch nicht als solche angesehen werden.<\/p>\n<p>Es ist Ihnen nicht gestattet, Inhalte oder Informationen, Software, Produkte oder Dienstleistungen, die auf unserer Webseite verf\u00fcgbar sind, zu gewerblichen oder wettbewerblichen Zwecken zu vertreiben, mit Unterseiten von Webseiten zu verlinken, zu nutzen, zu vervielf\u00e4ltigen, zu extrahieren (zum Beispiel mit Spider, Scrape), neu zu ver\u00f6ffentlichen, hochzuladen oder zu reproduzieren.<\/p>\n<h2><a name=\"p2\">2. Preise<\/a><\/h2>\n<p>Die Preise auf unserer Seite sind in h\u00f6chstem Ma\u00dfe wettbewerbsf\u00e4hig. Alle Preise auf der AVANTEL Buchungsplattform gelten pro Zimmer und f\u00fcr die gesamte Aufenthaltsdauer und werden einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer und aller anderen Steuern angezeigt und unterliegen somit Steuerschwankungen, sofern dies nicht anders auf unserer Buchungsplattform oder in Ihrer Best\u00e4tigungs-E-Mail angegeben wird. Wir m\u00f6chten, dass Sie f\u00fcr Ihren Aufenthalt im Hotel den niedrigstm\u00f6glichen Preis zahlen. F\u00fcr R\u00fcckfragen stehen Ihnen die Projektleiter der jeweiligen Buchungsplattform zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<h2><a name=\"p3\">3. Datenschutz<\/a><\/h2>\n<p>AVANTEL respektiert die Vertraulichkeit der personenbezogenen Informationen seiner Kunden. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten aus dem Reservierungsauftrag ohne Ihre Zustimmung unter keinen Umst\u00e4nden an Dritte weitergeben, au\u00dfer wenn wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kreditkarteninformationen an das Hotel Ihrer Wahl \u00fcbermitteln und wenn gesetzliche Vorschriften eine \u00dcbermittlung der Daten verlangen. Beachten Sie auch unsere Datenschutzbestimmungen f\u00fcr weitere Informationen.<\/p>\n<h2><a name=\"p4\">4. Geb\u00fchrenfreiheit<\/a><\/h2>\n<p>Die AVANTEL Dienstleistung ist geb\u00fchrenfrei. Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern werden wir Ihnen unsere Dienstleistungen nicht in Rechnung stellen und es werden auch keine zus\u00e4tzlichen Buchungsgeb\u00fchren auf den Zimmerpreis berechnet. Der Hotelpreis entspricht einer tagesaktuellen Volumenvereinbarung f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Hotelkontingente.<\/p>\n<p>Bei Abrechnung im Hotel wird Ihre Kreditkarte von uns nicht belastet, da die Bezahlung f\u00fcr Ihren Aufenthalt direkt im Hotel erfolgt.<\/p>\n<h2><a name=\"p5\">5. Kreditkarte<\/a><\/h2>\n<p>Bei Abrechnung im Hotel ben\u00f6tigt AVANTEL vereinzelt Kreditkarteninformationen, um die Buchung zu garantieren. Deshalb werden wir Ihre Kreditkarteninformationen direkt anfordern und gegebenenfalls \u00fcberpr\u00fcfen; d.h. eine Vorautorisierung durchf\u00fchren. Dar\u00fcber hinaus verwenden wir Secure Socket Layer (SSL), um Ihre Kreditkarteninformationen bei der \u00dcbermittlung zu sch\u00fctzen und zu verschl\u00fcsseln.<\/p>\n<p>Bei der Abrechnung mit Avantel beachten Sie bitte, dass f\u00fcr bestimmte Preisangebote bei der Reservierung Ihrer Buchung eine Vorautorisierung oder eine Belastung Ihrer Kreditkarte, zuweilen ohne M\u00f6glichkeit einer R\u00fcckerstattung, vorgenommen wird. Bitte pr\u00fcfen Sie die Angaben zu den Zimmern genau in Bezug auf gesonderte Bestimmungen zur Bezahlung, bevor Sie die Buchung durchf\u00fchren.<\/p>\n<p>Im Falle eines Kreditkartenbetrugs oder eines Missbrauchs Ihrer Kreditkarte durch Dritte tragen die meisten Banken und Kreditkartenunternehmen das Risiko und decken alle Kosten, die aus einem Betrug oder einem Missbrauch entstehen, zuweilen mit einer Selbstbeteiligung. Eine Entsch\u00e4digung dieser Selbstbeteiligung wird ausschlie\u00dflich bei Buchungen gew\u00e4hrleistet, die auf dem sicheren Server von AVANTEL durchgef\u00fchrt wurden und wenn der Missbrauch Ihrer Kreditkarte auf unser Verschulden oder unsere Fahrl\u00e4ssigkeit und nicht auf eigenes Verschulden bei der Nutzung des sicheren Servers zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\n<h2><a name=\"p6\">6. Stornierungen<\/a><\/h2>\n<p>Mit der Buchung in einem Hotel akzeptieren Sie die Bestimmungen des Hotels in Bezug auf Stornierungen und Nichterscheinen die in Bezug auf Ihre Buchung oder Ihren Aufenthalt in Kraft treten k\u00f6nnen. Die allgemeinen Bestimmungen des Hotels in Bezug auf Stornierungen und Nichterscheinen werden auf den Informationsseiten des Hotels auf unserer Buchungsplattform, w\u00e4hrend des Buchungsprozesses und in Ihrer Best\u00e4tigungs-E-Mail aufgef\u00fchrt. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Preise oder Angebote m\u00f6glicherweise nicht storniert oder ge\u00e4ndert werden k\u00f6nnen. \u00dcberpr\u00fcfen Sie bitte vor der Buchung sorgf\u00e4ltig die Angaben zu den Zimmern in Bezug auf gesonderte Bestimmungen.<\/p>\n<p>Bitte beachten Sie, dass Ihnen gem\u00e4\u00df den Bestimmungen in Bezug auf Stornierungen und Nichterscheinen eine Geb\u00fchr berechnet werden kann. Wir empfehlen Ihnen, die Bestimmungen bez\u00fcglich Stornierungen und Nichterscheinen vor der Buchung sorgf\u00e4ltig durchzulesen.<\/p>\n<h2><a name=\"p7\">7. Schriftverkehr<\/a><\/h2>\n<p>Neben der Best\u00e4tigungs-E-Mail Ihrer Buchung und auftragsbezogener Rechnung werden wir Ihnen keine weiteren Nachrichten, E-Mails oder Briefe zukommen lassen, sofern Sie nicht ausdr\u00fccklich zustimmen.<\/p>\n<h2><a name=\"p8\">8. Haftungsausschluss<\/a><\/h2>\n<p>Gem\u00e4\u00df den Regulierungen dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen haften wir ausschlie\u00dflich f\u00fcr unmittelbare Sch\u00e4den, die Ihnen aufgrund eines Nichterf\u00fcllens unserer Verpflichtungen in Bezug auf unsere Dienstleistungen entstanden sind, jedoch nur bis zu der H\u00f6he des gesamten Buchungsbetrages, wie er auf der Best\u00e4tigungs-E-Mail angegeben ist sowohl bei einem Ereignis als auch bei einer Reihe von miteinander verbundenen Ereignissen.<\/p>\n<p>Wir haften nicht f\u00fcr Schadensersatzverpflichtungen, konkrete oder mittelbare Sch\u00e4den, sowie Folgesch\u00e4den, Leistungsausfall, Gewinnausfall, Einnahmeausfall, Vertragsverlust, Verlust des gesch\u00e4ftlichen Ansehens, Verlust des Anspruchs, Ungenauigkeiten in Bezug auf die beschreibenden Informationen zum Hotel, wie Sie auf unserer Buchungsplattform zur Verf\u00fcgung gestellt werden, die angebotenen Dienstleistungen oder die Produkte des Hotels, Sch\u00e4den mittelbare, unmittelbare, Folgesch\u00e4den oder Schadensersatzverpflichtungen und Verluste oder Kosten, die Ihnen entstanden sind, aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung, der nicht m\u00f6glichen Nutzung oder einer Verz\u00f6gerung unserer Buchungsplattform, oder pers\u00f6nliche Verletzung, Tod, Eigentumsschaden oder andere Sch\u00e4den mittelbare, unmittelbare, konkrete, Folgesch\u00e4den oder Schadensersatzverpflichtungen und Verluste oder Kosten, die Ihnen entstanden sind; egal ob diese Rechtsakten, Fehlern, Vertrags-Br\u00fcchen, grober Fahrl\u00e4ssigkeit, vors\u00e4tzlichem Fehlverhalten, Unterlassungen, Nichterf\u00fcllungen, ungenauen Darstellungen, rechtswidrigen Handlungen oder Erfolgshaftungen, die ganz oder teilweise dem Hotel seinen Angestellten, seiner Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung, seinen Bevollm\u00e4chtigten, seinen Vertretern oder seinen Partnerunternehmen zuzuschreiben sind, darunter auch Teilstornierungen, \u00dcberbuchung, Streik, h\u00f6here Gewalt oder andere nicht beeinflussbare Ereignisse.<\/p>\n<h2><a name=\"p9\">9. Sonstiges<\/a><\/h2>\n<p>Sofern nicht anders angegeben, ist die Software, die f\u00fcr unsere Dienstleistungen oder f\u00fcr unsere Webseite genutzt wird und auf dieser verf\u00fcgbar ist, sowie das geistige Eigentum einschlie\u00dflich der Urheberrechte an den Inhalten und Anwendungen auf unserer Buchungs-Plattform Eigentum von AVANTEL Hotel Reservierung GmbH, seinen Partnern oder Anbietern.<\/p>\n<p>Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und die Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterliegen dem deutschen Recht und sind gem\u00e4\u00df diesem Recht auszulegen; alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Zusammenhang mit diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und unserer Dienstleistung ergeben, sind ausschlie\u00dflich vor dem zust\u00e4ndigen Gericht in Aachen\/Deutschland geltend zu machen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Umfang unserer Dienstleistungen Abrechnung mit AVANTEL Abrechnung im Hotel Preise Datenschutz Geb\u00fchrenfreiheit Kreditkarte Stornierungen Schriftverkehr Haftungsausschluss Sonstiges Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, die gelegentlichen Ver\u00e4nderungen unterliegen, gelten f\u00fcr alle AVANTEL Dienstleistungen, die unmittelbar oder mittelbar \u00fcber das Internet, per E-Mail oder per Telefon zur Verf\u00fcgung gestellt werden. 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